POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Política de Privacidade V.01
Esta Política reflete o compromisso da HardCloud em garantir a privacidade, a proteção de dados pessoais e a segurança da informação dos nossos clientes. É por meio dela que buscamos demonstrar, de maneira simples e transparente, a forma pela qual cuidamos das suas informações. Aqui na HardCloud integridade gera valor!
Com esta política, regulamos a maneira pela qual os dados pessoais serão obtidos, bem como quando os mesmos poderão ser utilizados.
Importante destacar que esta Política poderá ser atualizada, a qualquer tempo pela HardCloud, mediante aviso no site.
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AGENTE DE TRATAMENTO |
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HARDCLOUD TECNOLOGIA CNPJ: 23.388.925/0001-57 Av. Nova Cantareira, 1413, Conj. 42 – Bairro: Tucuruvi CEP: 02331-002 – São Paulo – SP
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Papel no tratamento |
Controlador |
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Natureza dos dados |
Dados pessoais fornecidos pelo titular |
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Proteção de dados |
Medidas organizacionais e técnicas adequadas |
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Seus direitos |
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Retenção |
Os dados pessoais eventualmente armazenados pela HardCloud, através do site institucional, permanecerão retidos por um prazo, que poderá variar de acordo com a finalidade do tratamento dos dados pessoais e a base legal utilizada. Realizaremos uma revisão periódica, a cada 6 meses, na nossa base de dados, para saber se as informações registradas ainda são necessárias, para o alcance da finalidade, inicialmente, pretendida. Após esse prazo eliminamos os dados pessoais da nossa base de dados, salvo legislação aplicável que permita especificamente o tratamento dos dados pessoais
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Contato DPO |
dpo@hardcloud.com.br – Marcio Alisson Castilheiro |
COLETA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS:
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Item |
001 |
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Formulário 1 |
Contato Email |
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Coleta |
NOME, TELEFONE, EMAIL |
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Finalidade |
Atendimento ao Cliente |
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Tratamento |
Uso e exclusão imediata |
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Base Legal |
Legitimo interesse |
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Compartilhamento |
Não existe compartilhamento de dados pessoais |
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Item |
002 |
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Formulário 2 |
Contato Whatsapp |
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Coleta |
TELEFONE |
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Finalidade |
Atendimento ao Cliente |
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Tratamento |
Uso e exclusão imediata |
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Base Legal |
Legitimo interesse |
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Compartilhamento |
Não existe compartilhamento de dados pessoais |
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COMO SÃO UTILIZADOS OS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais coletados são utilizados para fins de atendimento ao cliente e viabilizar a prestação de serviço junto a HardCloud, fundamentados de acordo com a respectiva base legal, sem prejudicar os seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.
Bases legais para tratamento: Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, nº. 13.709/2018, artigo 7º., inciso IX.
Os dados pessoais serão eliminados após o atendimento.
DIREITOS DE TITULAR
Consulte https://www.hardcloud.com.br/direito-dos-titulares
COMO ENTRAR EM CONTATO COM O ENCARREGADO DE DADOS (DPO) DA HARDCLOUD
Você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de dados (DPO) pelo e-mail: dpo@hardcloud.com.br
Esse canal de comunicação é exclusivo para:
- sanar quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade;
- apresentar uma reclamação sobre possível violação das leis de proteção de dados; e,
- para atendimento de solicitações relacionadas aos seus direitos, conforme listado no item “DIREITOS DO TITULAR”, desta Política.
LEGISLAÇÃO E FORO
Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou Países, sendo competente o foro de domicílio do titular para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
Data da publicação 27/JUL/2021